购物指南

购物流程说明

____________________________________________

1.用户注册或登录

2.喜欢什么就直接点“添加到购物车”就好啦~~

3.选完所需商品之后,点击:“去结算”即可!

4.填好您的个人信息(例如收件人姓名 地址 手机 邮箱)

5.选择配送方式

6.选择付款方式(支付宝、微信、支付宝担保交易

7.最后点击提交订单就可以了!

8.选择支付宝担保交易付款的客户提交订单后直接跳转到支付页面,在此页面完成支付后订单成功提交!

9.选择“澳洲物流”的客户可登陆中邮网站www.ewe.com.au进行包裹的查询。

 

 

 

 

 

包邮与否

奶粉和UGG靴子是包邮的,其他商品都不包邮,邮费按重量收取,系统会根据您选择的商品自动计算出邮费的金额。

 

快递细则

  • 快递公司:澳洲EWE全球速递(www.ewe.com.au)
  • 邮费:首公斤42人民币,续重每500克21人民币
  • 发货时间为款到后3个工作日内(澳洲公假,周末均不计入)。正常配送时间范围为发货后2-3周(澳洲公假,中国公假,都有可能因为包裹堆积造成延迟)。
  • 快递从花猫仓库提走货物后,花猫即刻上传运单号码。但请注意: 货物从被快递拿走,直到上飞机时才会更新单号到查询网站。从发货到上飞机一般为3个工作日内。所以,刚刚提供的单号如果在快递网站上无法查到请您耐心等待!
  • 花猫不会在包裹中放入任何含有我们公司的资料!充分保障代理客户利益!
  • 如果您订购的货品较多,我们会根据经验做分包处理,但能否顺利通关要看快递公司和海关,如果涉及任何关税问题,您都需要自行承担!
  • 由于中国海关清关的要求,客户需要提供身份证照片,正反面各一张。请通过客服QQ或微信传给我们,或上传到自己的花猫账户里。
  • 我们统一走网站系统,发货后会在网站上传单号。

 

运输规则

  • 同种商品一个包裹里最多6瓶,化妆品一个包裹最多3瓶。地址产品如木瓜膏,羊奶皂可以个包裹放8个。
  • UGG靴子和羊毛被等皮草类产品在进入中国海关时可能会被查税,抽查率为0.2%。如被抽税,税金由客户自行承担!
  • 一个包裹里商品的总价值如超过1000人民币,则可能会被中国海关抽税。所以如果顾客购买的商品价值超过1000人民币,我们会分包发出。确保每个包里的商品价值不超过1000人民币。根据情况的不同,有可能会向顾客收取少许的邮费差价。
  • 如果出现海关征税的情况,税费由客户自行承担。

 

有任何其他问题欢迎大家随时加我们的微信在线客服咨询,微信号:aushuamao